Gut zu wissen

Die wichtigsten Informationen für Ihren Traumurlaub in Südtirol

An- und Abreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10:00 Uhr freizugeben. Die Anreise sollte bis 19:00 Uhr erfolgen. Anderenfalls bitten wir Sie, uns telefonisch zu benachrichtigen. Bitte beachten Sie: am Mittwoch ist unser Ruhetag, Ankünfte sind mittwochs deshalb erst ab 17:00 Uhr möglich. Um längere Wartezeiten am Abreisetag zu vermeiden, bitten wir Sie am Abend – vor dem Abreisetag – die anfallenden Kosten zu begleichen. Vielen Dank für ihr Verständnis.

Von St. Lorenzen bis zum Berggasthof in Ellen/St. Lorenzen sind es 9,5 km.

Wichtig: Bitte achten Sie von Montal nach Ellen (5,5 km) auf die Beschilderung. Vertrauen Sie auf den letzten Kilometern nicht Ihr Navi. Es führt zwei Straßen zum Berggasthof: ein Bessere und ein Schlechtere. Sie biegen einfach in Montal 50 m vor der Kirche rechts ab, als nächstes nach 1 Kilometer links abbiegen, dann den Straßenverlauf 4,5 km folgen und wieder links einbiegen. Fahren Sie 500 m weiter und Sie sind am Ziel angekommen. Willkommen am Berggasthof Häusler!

Zimmernummer/Fotos
Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen. Die angegebenen Zimmerfotos und Grundrisse können abweichen.

Kinderermäßigung
Gilt nur bei 2 vollzahlenden Personen und Unterbringung im Elternschlafzimmer.

Haustiere
Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr Vierbeiner keinen Zutritt zum neuen Speisesaal und Buffetraum erhält. Im Zimmertyp Superior sind keine Haustiere gestattet, in den anderen Zimmerkategorien schon. Im Barbereich, der alten Stube und in der Zirbenstube ist der Zugang nach Absprache möglich. Wir verrechnen  15,00 € pro Tag (ohne Futter) und bitten Sie, Decke und Korb selbst mitzubringen.

Nichtraucherhotel
In sämtlichen Zimmern sowie in allen öffentlichen Räumen gilt das Rauchverbot. Rauchen können Sie jedoch gerne im Außenbereich.

Reservierung
Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Post erhalten haben.

Ruhetag
Am Mittwoch ist unser Ruhetag, Ankünfte sind mittwochs deshalb erst ab 17:30 Uhr möglich. Unser Betrieb ist an diesem Tag von 10:00 bis 17:00 Uhr geschlossen, am Abend sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. Bitte achten Sie darauf den Zimmerschlüssel mitzunehmen, an diesem hängt der Schlüssel der Haustür, damit Sie jederzeit ins Hotel und in Ihr Zimmer gelangen.

Zahlungsmethoden
Die Barzahlung ist bis zum Betrag von 1.999,99 € möglich. Sie können Ihre Rechnung auch mit VisaMastercard, oder EC-Karte begleichen. Nicht akzeptiert werden American Express, Diners Club und sonstige Karten.

Angeld
Ihre Reservierung wird mit dem Eingang des Angeldes – in Höhe von 100,00 € pro Zimmer – verbindlich. Bei Stornierung, Nichtankunft, vorzeitiger Abreise, nicht Konsumierung bestellter Speisen/Getränke wird das Angeld als Schadenersatz einbehalten.

Nur bei Online Buchen  muss kein Angeld gemacht werden, als Sicherheit müssen Sie die Kreditkartennummer angeben, die automatisch vom System auf Gültigkeit  überprüft wird .  Bei Stornierung, Nichtankunft, wird laut unsern Stornobedingungen das Geld von Ihrer Kreditkarte Abgebucht. 

Stornobedingungen

  • Sicher reisen in Coronazeiten: Eine kostenlose Stornierung ist in folgenden Fällen immer möglich: - Schließung der Grenzen - Quarantänepflicht vor oder nach der Reise - RKI erklärt Südtirol zum Risikogebiet
  • Außerhalb dieser Regelung gelten die üblichen Stornobedingungen

Stornierungen und Anpassungen am gebuchten Urlaubszeitraum sind bis zu 30 Tage vor dem Urlaubsantritt kostenfrei.

  • Stornierungen von 29. bis 15. Tage vor Urlaubsantritt werden mit 40% des gebuchten Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
  • Stornierungen von 14. bis 8. Tage vor Urlaubsantritt werden mit 60% des gebuchten Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
  • Stornierungen von weniger als 7 Tage vor Urlaubsantritt werden mit 70% des gebuchten Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
  • Bei verspäteter Ankunft, Nichtankunft oder vorzeitiger Abreise werden 100% des gebuchten Gesamtpreises in Rechnung gestellt.


Bankverbindung

Raiffeisenkasse Bruneck, Filiale St.Lorenzen

Werner Oberhammer
Gasthof Häusler
Ellen 12
I-39030 St. Lorenzen

IBAN: IT 47 K 08035 58820 00030 1022504
SWIFT-BIC: RZSBIT21105

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